রেফারেন্স

আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

৩৬৫ বিট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেসস্থানীয় আইনের অধীনেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
365 bit আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

৩৬৫ বিট আপনার প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করে এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত স্তরে সংরক্ষণ করে। আপনার লগইন OTP দিয়ে যাচাই করা হয় এবং প্রতিটি উত্তোলন অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে সক্রিয় ব্যবস্থা রাখি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ধরে রাখা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন আপনার সব তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় এবং সংরক্ষণের সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।
পেমেন্ট বিচ্ছিন্নতা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত আলাদা নিরাপদ স্তরে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট তথ্য নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা ধরে রাখা আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন পর্যন্ত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি।
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ আমরা দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়েও আপনি কিছু গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখে উত্তর দিতে পারবে।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার তথ্যের অনুলিপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠানোর জন্য এই মাধ্যমটি ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে গিয়ে কিছু পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করুন। মার্কেটিং যোগাযোগ এবং কুকি সেটিংস এখান থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কে জানুন এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বুঝুন।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন এবং ব্যক্তিগত ওয়ালেট তথ্য আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না বা দেখতে পাই না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডাউনলোড অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রদান করব।

না, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন হলেই সীমিত তথ্য প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

আপনি কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। সেশন কুকি ছাড়া আপনাকে বারবার লগইন করতে হবে এবং আপনার গেম পছন্দ মনে থাকবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সংশোধন করুন। কিছু পরিবর্তনের জন্য আপনাকে আবার যাচাই করতে হতে পারে এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।